¿Qué es una tarjeta eSIM?

eSIM

Una tarjeta eSIM es una SIM virtual; una SIM que no es de plástico, sino que es un componente software que se instala en un dispositivo. La idea principal de una eSIM es que juega con varios perfiles de operadores que se pueden actualizar remotamente.

Un eSIM conecta un dispositivo a un operador y podemos actualizar esa eSIM remotamente para que se conecte a otro operador.

A los operadores no les gusta la eSIM

La posibilidad que tienen los clientes para cambiar de operador sin tener que cambiar la SIM es una operación que otorga poder al usuario final y lo resta a los operadores.

Por esa razón no es una opción que guste especialmente a los operadores y de hecho suelen poner trabas a su uso.

Cuidado con el servicio

Si es cierto que el operador que nos facilite una eSIM nos preste el servicio para migrar hacia otro operador pero lo que no va a resolver es el “aterrizaje” hacia el operador competidor. ¿Estamos seguro de que nos va a atender alguien al otro lado de la línea una vez realizada la transición? ¿Nuestra empresa goza de un servicio de atención al cliente, de la facturación necesario para el servicio M2M que acabamos de entregarles?

¿Una eSIM o una SIM multioperador?

La diferencia principal entre una tarjeta SIM multioperador y una eSIM es que la tarjeta multioperador selecciona un operador en base a una negociación con la red estando en itinerancia mientras que una eSIM se conecta a un operador local utilizando un perfíl de operador que descarga en remoto de la red.

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